Dernière mise à jour :  16 décembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Stardust AI. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière ouverte et transparente. La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Stardust AI (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, protège et traite vos informations personnelles lorsque vous consultez notre site web, https://www.stardustai.app  (le « Site »), et utilisez nos services.

La présente politique s’applique à tous les visiteurs, utilisateurs inscrits et abonnés à nos services. En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse stardust@vorona-agency.com .

2. Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations afin de vous fournir et d’améliorer nos services. Les types d’informations que nous recueillons peuvent être classés comme suit :

a) Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations relatives au compte :  Lorsque vous créez un compte via notre système, nous recueillons votre  adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ceux-ci sont indispensables à la création et à la gestion de votre compte, au traitement des crédits et à nos communications.
• Informations de contact :  Si vous nous contactez directement par e-mail, nous collecterons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message afin de répondre à votre demande.

b) Informations relatives à votre utilisation de l’outil Stardust :

• Saisie utilisateur (« Vos informations ») :  Lorsque vous saisissez des informations dans l’outil de création de vidéo ou d’image, celles-ci sont envoyées à notre moteur de génération d’IA tiers. Cette étape est nécessaire au traitement de votre demande et à la génération du résultat. Nous ne conservons aucune trace de vos informations sur nos serveurs après la génération du résultat.
• Historique des générations :  Pour plus de simplicité, nous recommandons à nos utilisateurs de télécharger directement le résultat des générations en copiant et collant le lien de téléchargement. Ainsi, le résultat généré par l’IA, sera stocké  localement dans le stockage local du navigateur. Il n’est pas enregistré sur nos serveurs. Ainsi, votre historique reste privé et est uniquement accessible via votre navigateur. Vider le cache ou les données de votre navigateur effacera cet historique.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre service :  pour gérer votre compte, traiter vos bonus, appliquer les limites d’utilisation et vous permettre d’accéder aux fonctionnalités principales de Stardust.
• Pour améliorer notre service :  comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre outil, identifier les points à améliorer et optimiser l’expérience utilisateur.
• Pour communiquer avec vous :  pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, l’état de vos crédits, les modifications apportées à nos conditions générales ou à nos politiques, et pour répondre à vos demandes d’assistance.
• Pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude :  afin de protéger notre site et nos utilisateurs contre les accès non autorisés ou les activités frauduleuses.

4. Partage de données et tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations d’identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance uniquement dans les circonstances spécifiques suivantes :

• Moteur de génération par IA :  Comme indiqué, les informations que vous saisissez comme « input » est envoyé à notre prestataire d’IA externe dans le seul but de générer votre résultat. Notre accord avec ce prestataire garantit que vos données sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont ni conservées ni utilisées pour l’entraînement de leurs modèles sans votre consentement explicite.
• Traitement des paiements (Stripe) :  Lorsque vous achetez des crédits, votre paiement est traité par notre prestataire de paiement tiers: Stripe, MVola, Orange Money, Bank Of Africa. Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de carte bancaire ou autres données de paiement sensibles sur nos serveurs. Vos informations de paiement sont directement transmises à l’un de ces prestataires, et leur utilisation est régie par leur propre politique de confidentialité.
• Obligations légales :  Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

5. Stockage et sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue.

• Données du compte :  Les informations de votre compte (adresse e-mail, numéro de téléphone et statut de vos crédits) sont stockées en toute sécurité dans notre base de données.
• Historique des générations :  comme indiqué, l’historique de vos invites de commande est stocké localement dans le stockage local de votre navigateur et n’est ni transmis ni stocké sur nos serveurs.
• Mesures de sécurité :  Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité afin de garantir la protection de vos informations personnelles. Notre site web utilise le protocole SSL (HTTPS) pour sécuriser les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs.

6. Vos droits et vos choix en matière de données

Vous disposez de droits concernant vos informations personnelles :

• Accès et mise à jour :  Vous pouvez accéder à vos informations de compte et les mettre à jour à tout moment via votre tableau de bord « Mon compte ».
• Suppression des données :  Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées en nous contactant à l’adresse stardust@vorona-agency.com . Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins légales ou administratives (par exemple, les enregistrements de transactions financières).
• Gestion de l’historique :  Vous pouvez gérer votre historique de génération directement dans l’application Stardust, et notamment supprimer des éléments individuels. Vous pouvez effacer tout votre historique en effaçant les données de stockage local de votre navigateur pour notre site.

7. Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de notre site. Ces cookies permettent notamment de gérer votre session et de finaliser votre commande. Nous utilisons des cookies tiers de suivi ou de publicité comme le Pixel Facebook ou Google.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel :  stardust@vorona-agency.com
Site Web :  https://www.stardustai.app/